Y no es necesario, existen muchas herramientas para comunicar y posicionarnos en Internet que son gratuitas y están hechas para poder usarse sin mucho conocimiento previo.

El gran secreto es siempre el mismo: lo hacemos juntos. Así Tumblr es una de las opciones para publicar en la red. Crear el primer espacio de nuestra vida en la red.

Vean aquí e inténtenlo.

Este sitio es de un fans de la comunicación digital que vale mirar de vez en cuando.

Quizás ya las usen o quizás no, pero siempre vale mirar y comparar.

El informe es del sitio: marketingyconsumo.com

Véanlo por ustedes mismos, la información que luego le cuentan como novedad.

Entrando en este interesante sitio y mirá lo que innovación en redes pero hacelo por tu mismo, que no te lo cuenten.. como propio.

Laura estará en una conferencia, mano a mano, con nuestros clientes, empresarios y ejecutivos que estén interesados de conocer las experiencias de una de las más reconocidas especialista de socialmedia. El lunes 19 de septiembre a las 9:30 en el Auditorio del World Trade Center. Las entradas se pueden comprar por la RED PAGOS. Más información por info@pub.com.uy

¿Cuáles son las verdaderas oportunidades y los peligros latentes de la Web?

Las redes ser transformaron en el medio de comunicación principal de mucha gente, lo que fue la televisión en los 80s, lo representan las redes hoy. Conozco cada vez más gente que no compra el diario y NO tiene televisión, porque las series y películas que les gustan las ven en Internet. Son por lo tanto un canal de comunicación que las marcas deben aprovechar, la pauta televisiva sale mucho dinero, con inversiones menores se puede llegar a más gente en la red. Por poner solo un ejemplo You Tube tiene más consumo diario que las cadenas más grandes de TV de EEUU… juntas.

El peligro es que el feedback existe, la gente habla de la marca, antes también lo hacía, llamaba a las radios, escribía cartas de lectores en los diarios… ahora publica y lo hace sin editor, censor, productor que pueda filtrarlo. No es un peligro, aunque las marcas lo sientan así, es una oportunidad.

 ¿Cuáles son los errores comunes en la presencia empresarial en las redes sociales?

El principal error es que lo manejan como un medio tradicional, no escuchan lo que dicen la gente, creen que es un newsletter que llega y que si no te gusta, no lo lees y listo. No siguen a sus seguidores, no responden o se asustan mucho si leen críticas y quieren borrar todo, no pueden manejar una crisis.

¿Cuándo y cómo usar a internet?

Cuándo? SIEMPRE :) aunque a veces no debe ser el único medio.
Cómo? Fácil, asesorados por un equipo que conozca el medio y que acredite esto, para no caer en vendehumos e irresponsables.

¿Cuándo NO es necesario desarrollar marketing on line?

Ufff, qué difícil, algunos productos no precisan del marketing online pero no está de más. Coca cola no precisa estar en las redes, la gente la pone en la red. Cuando Coca Cola entró a Facebook se dieron cuenta que había una fan page con millones de fans, creada por dos fans de la marca. Qué hicieron? Les pidieron que sigan siendo la voz de la marca y los contrataron. :)

Si uno es un profesional independiente, un odontólogo que te crees una fan page, sería raro… por ejemplo. :) Si tenés un negocio chico, una tienda, también no tenga sentido tener un canal y hacer marketing online, por ahí con folletear en el barrio alcanza… pero en las medianas y grandes empresas, es interesante empezar a explorar las oportunidades del online.

¿Cómo identificar el público objetivo?

Uno piensa que el público es uno, después constata si lo es o no… Uno no lo puede definir de antemano y rígidamente, acá todo se chequea con el feedback real de la marca.
Luego se va ajustando y por ejemplo se puede pautar Facebook Adds por país, por edad, por zona geográfica… Lo mismo con la navegación y Google Adds por poner ejemplos concretos.

¿Cuál es el mejor aliado para ser exitoso en la red?

Tener el mejor equipo de expertos, estar seguro y confiar en sus opiniones, y no temerle a lo nuevo, a lo decontracté que son los nuevos medios. Ser exitoso en la red es igual a surfear: si tomás la ola tarde no sirve, si la tomás tarde, te revuelca la ola. Hay un momento preciso para hacer las cosas… quien lo consigue tiene éxito.

¿Cual es el perfil adecuado para manejar mis acciones on line?

Sugiero que haya un equipo social media compuesto por gente que venga de la comunicación que sepa de publicidad y sea un early adopter en tecnología. Alguien que conozca la red a fondo y defina las estrategias. Luego una persona que esté en la companía, inserta en el día a día que aprenda rápido, que sea ávido de saber, que esté hiperconectado y que tenga un fuerte compromiso con la empresa.

¿Cómo saber si mis campañas on line son las adecuadas?

Analizando el progreso, contrastando contra la competencia y teniendo los ojos y oídos muy abiertos a lo que dice la gente de la marca. Se usan herramientas de monitoreo y se tiene un experto que sepa interpretar los datos que surgen de las herramientas.

 ¿Cómo identificar las tendencias del cambio cultural y de consumo que Internet está motivando?

No es fácil, hay gente que se da cuenta enseguida si algo a triunfar o fracasar. Hay gente que no. Hay que leer mucho, hay que prestar atención e identificar a los evangelizadores de la red.

Foto: Flickr.com/majo_malnis